Hotel Okura Fukuoka

“Ótimo buffet de pequeno-almoço e localização”

Nós reservamos um quarto japonês - nós queríamos um quarto onde meus filhos pequenos (de 5, 7 e 9 anos) pudessem ficar no mesmo quarto que os pais, mas ainda estar em "quartos" separados dentro de um quarto - Hotel Okura Fukuoka era um dos poucos hotéis que tinham esses velhos quartos japoneses gra… Mais

Nós reservamos um quarto japonês - nós queríamos um quarto onde meus filhos pequenos (de 5, 7 e 9 anos) pudessem ficar no mesmo quarto que os pais, mas ainda estar em "quartos" separados dentro de um quarto - Hotel Okura Fukuoka era um dos poucos hotéis que tinham esses velhos quartos japoneses grandes que tinham vários "quartos" dentro do quarto. Surpreendentemente (e esta é uma boa surpresa) a televisão da sala tinha acesso ao Youtube e Netflix! Foi um grande negócio para as crianças. Para os quartos japoneses, eles realmente organizariam um cronograma para quando a limpeza doméstica viria, durante a noite, para mover os móveis ao redor e configurar os futons para nós, pode ser quando você está fora de turismo ou para nós, porque às vezes voltamos para nossos quartos cedo, podíamos apenas ficar por aí enquanto eles nos ajudavam com as camas. Sem queixas sobre o quarto em tudo, era perfeito para o que precisávamos. O buffet de pequeno-almoço foi realmente bom, tivemos um bom número de buffet de pequeno-almoço ao longo do caminho, mas isso vale a pena pagar o preço, eles tinham alguns pratos (rotando) que eram especificamente comida de Fukuoka, então houve curry assado Mojiko um dia, tempura de frango outro dia etc etc. A qualidade da comida era alta. Localização sabia que era ótimo, não diretamente na estação Hakata, mas perto o suficiente e fácil de alcançar através do metrô. Também foi fácil chegar ao aeroporto internacional por táxi. É apenas ao lado do Riverain Mall e também Hakata River (bonito para caminhar), há um grande restaurante tempura no Riverain Mall que eu recomendo, e se você quer mizutaki há um restaurante famoso a uma curta distância que não percebemos que você tinha que reservar cedo para que não conseguimos entrar. Também é literalmente ao lado da arcada de compras coberta que leva até o santuário Kushida, por isso é ótimo para passeios turísticos. No geral, era um hotel escolar de alta classe, com o nível de serviço que você esperaria desse tipo de hotel.

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“Muito confortável”

Fiquei aqui por três noites. O quarto era um quarto duplo padrão - ótimo para uma pessoa, e também seria um tamanho confortável para duas pessoas. O custo era razoável para uma sala tão grande (muito grande pelos padrões japoneses). O quarto tinha armazenamento suficiente, uma cama que era difícil … Mais

Fiquei aqui por três noites. O quarto era um quarto duplo padrão - ótimo para uma pessoa, e também seria um tamanho confortável para duas pessoas. O custo era razoável para uma sala tão grande (muito grande pelos padrões japoneses). O quarto tinha armazenamento suficiente, uma cama que era difícil mas confortável, uma grande cadeira de leitura e uma boa área de escritório. O quarto era muito silencioso. Reservei a tarifa com café da manhã; se você gosta de café da manhã, essa tarifa vale a pena. O buffet de pequeno-almoço foi excelente, um dos melhores que tive no Japão, com uma boa variedade de comida asiática e ocidental, tudo bem - preparado e delicioso. A localização foi muito conveniente se você está chegando de avião. Há uma estação de metro no aeroporto para a linha vermelha; basta levá-la para quatro paradas para a estação de metro Nakasukawabata. Da estação Nakasukawabata, fica a cerca de 250 metros a pé do hotel (apenas duas quarteirões). Há uma passagem interna para o hotel a partir da estação de metro, mas descobri que o hotel é mais fácil de encontrar ao caminhar para fora. Observe que a estação de metro do aeroporto está no terminal doméstico, não o terminal internacional, portanto, se você está chegando de fora do Japão você terá que pegar o ônibus de transporte gratuito para ir do terminal internacional para o terminal doméstico, antes de pegar o metrô. Se chegar de trem, há uma estação de metro para a linha vermelha na estação Hakata. A localização também foi conveniente para pegar ônibus locais, muitos dos quais têm rotas ao longo da rua em frente ao hotel. (Google Maps é seu amigo para ajudar a descobrir qual ônibus pegar) . Há uma quantidade razoável de compras dentro de duas ou três quarteirões do hotel, e dois dos excelentes 7 - 11 s que o Japão é famoso por dentro de duas quarteirões do hotel - ótimo para uma ceia leve ou lanches. O pessoal da frente sempre falava muito bom inglês. No geral, esta foi uma estadia ótima, e eu definitivamente ficaria aqui novamente se em Fukuoka.

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“Muito má experiência!!”

2 principais reclamações: 1 . Reservas contatadas 8 meses de antecedência. Muitas trocas de e-mails sobre tarifas de quartos, datas etc. Nós finalizamos a data com a equipe de reservas em julho e concluímos que eu usaria meus pontos miseráveis para compensar uma atualização de quarto. Uma semana … Mais

2 principais reclamações: 1 . Reservas contatadas 8 meses de antecedência. Muitas trocas de e-mails sobre tarifas de quartos, datas etc. Nós finalizamos a data com a equipe de reservas em julho e concluímos que eu usaria meus pontos miseráveis para compensar uma atualização de quarto. Uma semana antes da nossa chegada (comecamos a nossa 1 etapa de rua de férias em Seul), recebi um e-mail para confirmar minha estadia. Eu pensei que era apenas uma mera confirmação, então eu respondi com um sim. No check-in, eu fui pego com taxas muito mais altas que não era o que concordamos. Eles disseram que vão verificar o backend. Quando eles voltaram, eles disseram porque eu "aceptei" o e-mail que eu respondi uma semana antes, (que se eu tivesse deslizado mais para baixo, havia uma quebra de tarifa). Eu expliquei quem teria pensado quando tudo já estava confirmado e acordado, que a equipe de reserva teria usado uma taxa diferente da nossa taxa acordada que finalizamos em julho? O que foi decepcionante foi que eles insistiram que eu deveria "suportar" a consequência do e-mail que eu respondi, mesmo quando eu mostrei a eles minha correspondência de e-mail. Eles insistiram que eu tinha que pagar a taxa original (mais alta) sem qualquer compromisso, mesmo com provas. Resending para a equipe de reservas para esclarecer durante a minha estadia foi silêncio completo. A forma como as coisas eram tratadas era muito pouco profissional desde o final. Eu me senti enganado. 2 . A limpeza deixou o banheiro sufocado depois de limpar o quarto. Não houve efeito em fazer um controle de qualidade antes de sair do quarto. No geral, eu senti que o hotel deste alto padrão teria feito melhor, mas a maneira como eles lidaram com a minha disputa sobre a tarifa da sala nos deixou muito decepcionado. Ele apenas arruinou a nossa estadia lá.

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