Hyatt Regency Kinabalu

“Uma estadia muito satisfatória”

Nós nos registramos no Hyatt em julho de 2020. Isso foi mais ou menos na época em que a Malásia estava se recuperando do Lockdown. O hotel era muito bom em aderir ao S. O. P que o governo estabeleceu para os hotéis locais. As camas eram muito confortáveis. E o quarto era muito espaçoso. Definitiv… Mais

Nós nos registramos no Hyatt em julho de 2020. Isso foi mais ou menos na época em que a Malásia estava se recuperando do Lockdown. O hotel era muito bom em aderir ao S. O. P que o governo estabeleceu para os hotéis locais. As camas eram muito confortáveis. E o quarto era muito espaçoso. Definitivamente mantido a classificação do hotel. A localização do Hyatt é muito boa. Uma curta caminhada leva você até a orla. Se você estiver aqui no fim de semana, o mercado noturno também está a uma curta caminhada. Ao lado do hotel fica o famoso mercado filipino. Este hotel fica bem no meio da cidade. Se você quer fazer as ilhas e quer um hotel para sanduíche sua estadia na ilha, eu recomendo esta estadia.

Menos

“Decepcionado com o Gerente do Dia em 18/09/20”

Fizemos o check-in duas vezes neste hotel. Durante a nossa primeira vez em que nos foi dado um quarto agradável e cheiroso. Era o quarto 910, localizado no 9º andar. Quarto era lindo, acarpetado e limpo. Fizemos check-out no dia seguinte, já que pernoitamos em um hotel em Kundasang. Ao retornar de … Mais

Fizemos o check-in duas vezes neste hotel. Durante a nossa primeira vez em que nos foi dado um quarto agradável e cheiroso. Era o quarto 910, localizado no 9º andar. Quarto era lindo, acarpetado e limpo. Fizemos check-out no dia seguinte, já que pernoitamos em um hotel em Kundasang. Ao retornar de Kundasang, nós nos registramos novamente no Hyatt. Desta vez, nos deram o quarto 1018 no 10º andar. Ficamos desapontados com o quarto que nos foi dado, uma vez que era menor do que o nosso quarto anterior, apesar do mesmo preço pago, cheira mal (madeira velha), parece degradado, sem tapete. Nós reclamamos com a recepção e pedimos uma mudança de quarto. O gerente encarregado do dia prometeu nos ligar assim que identificasse um quarto para nós. Esperamos pacientemente por sua ligação por quase 45 minutos, mas ele não nos ligou. Assim, decidimos ligar para a recepção para perguntar o estado do nosso pedido. Pela sua voz, era claro que ele poderia ter esquecido nosso pedido. Ficamos muito desapontados com o serviço do gerente. Mais tarde, foi dado outro quarto, ou seja, quarto 1112. Desta vez, o quarto era quase semelhante ao nosso quarto 910, mas sem carpete. Você pode esperar muitos layouts / designs diferentes de quartos no Hyatt. Além do design do quarto, o quarto é limpo, tem todos os equipamentos necessários como ferro, secador de cabelo, roupão de banho, chinelo, cofre, geladeira, TV, máquina de café e chá. Os funcionários da área de jantar ofereceram um serviço excelente. Só não peça o quarto 1018.

Menos

“estadia confortável”

estadia muito confortável com boa comida e serviço. Os funcionários são simpáticos e respondem rapidamente às questões. Eu também gostei do buffet "não buffet" com escolha ilimitada e pedido na mão. A comida estava com uma ou duas exceções