Cambridge Hotel Medan

“O pessoal foi útil e amigável. Minha família se sentiu em casa.”

Ficamos neste hotel com nossa grande família. Reservei 5 quartos para nós. Sem toalha de mão no banheiro, eu pedi. O pessoal se desculpa pelo erro de não colocar a toalha de mão. apenas um copo no banheiro. Espero que o supervisor tenha verificado o quarto antes que o convidado venha. O menu do caf… Mais

Ficamos neste hotel com nossa grande família. Reservei 5 quartos para nós. Sem toalha de mão no banheiro, eu pedi. O pessoal se desculpa pelo erro de não colocar a toalha de mão. apenas um copo no banheiro. Espero que o supervisor tenha verificado o quarto antes que o convidado venha. O menu do café da manhã parece o mesmo todos os dias. Máquina de café era muito muito lento, eu acho que preciso de substituição. Por favor, mude sua sala de fumar. Não é muito bom cheirar cigarro quando você caminha para o restaurante porque temos que passar a área de fumar. Não é bom para crianças e adultos também ou não - fumantes.

Menos

“3/4* no máximo”

Ficamos animados quando reservamos este lugar marcado como 5 *. No entanto, na realidade é comparável a um hotel 3 / 4 * na Europa no melhor. O pessoal arent bem treinado / parece desorganizado. Por exemplo, quando nosso quarto foi limpo não havia rolo de banheiro de substituição (que estava term… Mais

Ficamos animados quando reservamos este lugar marcado como 5 *. No entanto, na realidade é comparável a um hotel 3 / 4 * na Europa no melhor. O pessoal arent bem treinado / parece desorganizado. Por exemplo, quando nosso quarto foi limpo não havia rolo de banheiro de substituição (que estava terminado). Jantamos no restaurante Edge e esperamos 35 minutos depois de nos sentarmos para colocar a nossa ordem de comida, apesar de existir apenas um outro casal no restaurante. O ambiente é agradável, mas a comida era média / exagerada. Um de nós encomendou um hambúrguer que foi servido com uma fatia de queijo processado estilo americano - padrão de comida muito decepcionante. Na hora do café da manhã o Serviço é bastante caótico - não há maneira de obter um café sem esperar que ele seja servido a você, o que é lento. Também jantamos no restaurante do café - parte da comida que pedimos nunca chegou (e tivemos que pedir para que fosse retirada da conta como eles nem sequer notaram). Ninguém verificou que estávamos satisfeitos com a nossa comida e tivemos que ir e encontrar o pessoal para pedir a conta / para pagar. Também usamos o ginásio e a piscina - as fotos são muito melhores do que a realidade com o ginásio sendo datado e sem equipamento básico - por exemplo, não há tapetes de exercícios. A área ao lado da piscina realmente se beneficiaria de mais de 2 cadeiras. O quarto em si era bom o suficiente, mas novamente o papel de parede de descasque e reparos de paredes que havent foram corretamente realizadas realmente não se sentem 5 *. Nós geralmente somos hóspedes muito acolhedores e fáceis, mas este lugar realmente nos empurrou para limitar dada o preço e a experiência do cliente!

Menos