Comfort Hotel Orleans Olivet Aulnaies

“Funcionários simpáticos e boas instalações por um preço razoável.”

Eu ficaria neste hotel sem qualquer hesitação. Não tenha medo de não se decepcionar com o serviço. A reserva foi feita através de Booking. com. A revisão abaixo é para mostrar a falta de serviço que recebi da reserva. com. . . Eu usei reserva. com em numerosas ocasiões. Desta vez, devo dizer que f… Mais

Eu ficaria neste hotel sem qualquer hesitação. Não tenha medo de não se decepcionar com o serviço. A reserva foi feita através de Booking. com. A revisão abaixo é para mostrar a falta de serviço que recebi da reserva. com. . . Eu usei reserva. com em numerosas ocasiões. Desta vez, devo dizer que fiquei bastante desapontado com o serviço que me foi fornecido. Reservei duas noites de 24 a 26 dezembro 2018. Eu paguei a reserva usando a opção "PayPal". Eu paguei o saldo total e recebi minha confirmação de reserva. No dia seguinte, recebi um email da Booking. com dizendo que minha reserva tinha sido modificada com sucesso. Estranho como eu não tinha realizado qualquer modificação na reserva original. Eu decidi verificar novamente com o hotel onde eu estava indo ficar para ver se o email que eu recebi era uma mensagem fraudulenta. O hotel foi gentil o suficiente para confirmar que a minha reserva ainda estava em seu sistema e que eles também receberam um e-mail confirmando uma modificação na minha reserva, mas eles não foram capazes de identificar a mudança. . . Como resultado, nenhuma alteração foi feita, o que confirmou minha suspeita no e-mail fraudulento. . . Então decidi ignorar a mensagem. No dia seguinte, recebi um email da Booking. com dizendo que minha reserva tinha sido cancelada. Eu então liguei para Booking. com atendimento ao cliente para perguntar sobre o cancelamento. Eles me disseram que o sistema cancelou a reserva devido a um método de pagamento inválido ou que o cartão foi recusado. . . O saldo devedor era de 2,20 €. . . Então, como o sistema estava tentando cobrar um cartão de crédito que claramente não era meu porque eu nunca tinha pago a reserva original usando um, mas sim "PayPal", minha reserva acabou sendo cancelada. Eu estava devido a viajar do Reino Unido para a França no dia seguinte e eu não tinha certeza se eu seria capaz de ficar no hotel como o meu quarto tinha sido cancelado e esta foi uma reserva não - reembolsável. O representante do cliente que eu tinha no telefone me ouviu. Ela tentou ligar para o hotel para ver se eu poderia ser reembolsado ou ficar como foi planejado. Ela não foi capaz de falar com ninguém, já que era tarde na França. Ela disse que enviaria um e-mail para o hotel para que eles o vissem pela manhã. Eu pedi para ser copiado para que eu seria tranquilizado como eu estava viajando no dia seguinte e precisava ter um alojamento à noite. Ela me assegurou que ela me copiaria. Na manhã seguinte, não vi nenhum email. . . Liguei para o hotel e verifiquei se a minha reserva ainda estava cancelada. O diretor confirmou que era. Percebendo como eu estava estressado, ele decidiu honrar a reserva que eu sou grato por. Mais tarde naquele dia recebi um email da Booking. com que, como exceção, eles puderam restabelecer minha reserva. . . Graças ao Comfort Hotel Orl e à administração do Olivet (Zied), que me tranquilizou imediatamente, colocando minha mente à vontade e me proporcionando um quarto no momento da reserva. com falhou em cuidar de seu cliente. . . Não tenho certeza se usarei Booking. com daqui para frente. . . Eu gostaria de sugerir lidar diretamente com o hotel em vez de reserva. com como os clientes são valorizados e cuidados. . .

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“Fotos desatualizadas”

A equipe foi adorável, e a área do piso térreo foi como mostrado. O nosso quarto estava seriamente precisando de uma reforma e foi o menor quarto de hotel que (a quase 70 ) já vimos. A entrada do chuveiro estava em um ângulo em direção ao final de uma cama. Eu poderia chutá-la fechada. A porta do c… Mais

A equipe foi adorável, e a área do piso térreo foi como mostrado. O nosso quarto estava seriamente precisando de uma reforma e foi o menor quarto de hotel que (a quase 70 ) já vimos. A entrada do chuveiro estava em um ângulo em direção ao final de uma cama. Eu poderia chutá-la fechada. A porta do chuveiro não conseguia abrir totalmente no espaço disponível. Estava quente no quarto, mas chovia lá fora - se abríssemos a janela, a chuva entrava direto em duas tomadas elétricas.

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“Você recebe o que você paga”

Nós originalmente reservado outro Comfort Hotel, mas recebeu um telefonema no dia do nosso check-in também informar-nos devido a problemas de água que estavam a ser transferidos para a alternativa mais próxima. Isso estava bem como nós íamos dirigir em Orleans para uma visita próximo dia assim só s… Mais

Nós originalmente reservado outro Comfort Hotel, mas recebeu um telefonema no dia do nosso check-in também informar-nos devido a problemas de água que estavam a ser transferidos para a alternativa mais próxima. Isso estava bem como nós íamos dirigir em Orleans para uma visita próximo dia assim só somou um par de kms para nossa viagem. O hotel foi fácil de encontrar e localizado ao lado de um parque de varejo para encontrar um lugar para comer era fácil, embora para além do McDonalds nada abriu até, 7, no entanto, que é normal em França. O hotel é definitivamente foi em torno de um tempo, embora o nosso quarto tinha recebido um pouco de redecoração ainda era um pouco "cansado" em torno das extremidades. Acho que, no passado, os quartos tinham sido permitidos para fumar, pois havia uma sugestão de fumaça de cigarro antiga. Nos foi atribuído um quarto para deficientes no piso térreo (embora não exijam um). Mas o quarto úmido foi excelente se você precisava de um e pegue alças para o banheiro. A escova de vaso sanitário precisa ir na lixeira era horrível! A cama era grande com lençóis limpos e colchão muito confortável. Eu não traria muita bagagem, pois não há muito espaço. Mas nós tínhamos dois casacos e uma grande mochila e isso era muito. Há uma chaleira, mas nós trouxemos extra tbags e leite. Mcdonalds ao lado para que você possa sempre tomar uma bebida quente. Eu ficaria aqui novamente? Se eu tivesse apenas 40 euros sim, mas acho que posso pagar mais por um pouco mais de luxo. Também estacionamento seguro gratuito foi um bónus adicional.

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