La Quinta Inn & Suites by Wyndham Kansas City Beacon Hill

“Centro da cidade KC”

Excelente quarto, hotel limpo, localização conveniente

“Boa estadia”

2 noites de estadia. Suite King. Chegamos 3 horas antes do check-in, e fomos capazes de entrar em nosso quarto assim que chegamos. Personal de recepção muito simpático. Quarto espaçoso e limpo. Cama confortável & almofadas. O chuveiro parece um pouco desgastado, mas funcionou bem com boa pressão da… Mais

2 noites de estadia. Suite King. Chegamos 3 horas antes do check-in, e fomos capazes de entrar em nosso quarto assim que chegamos. Personal de recepção muito simpático. Quarto espaçoso e limpo. Cama confortável & almofadas. O chuveiro parece um pouco desgastado, mas funcionou bem com boa pressão da água. Hotel está em uma área tranquila com pouco na área imediata. O pequeno-almoço era bom, comida básica LaQuinta com algumas opções quentes e frias. Bom centro de fitness com 3 corredores, um par de bicicletas, pesos livres e uma máquina de cabo (com um pin de peso faltante que limitou sua escolha de treino). Nosso problema com a nossa estadia (que não foi culpa do hotel em tudo) foi os hóspedes imprudentes em ambas as noites. Cada lado do nosso quarto: Um cara falando tão alto que pudemos aqui cada palavra que ele estava dizendo em sua conversa. O outro lado de nós tinha música brilhante e falava muito alto às 2 da manhã. Uma chamada para a recepção cuidou disso (eles continuaram a tocar música, mas recusaram pelo menos). O centro de fitness tinha várias crianças (de 3 a 10 anos de idade) correndo por dentro e apenas fazendo uma bagunça de tudo. Além de hóspedes repugnantes e grosseiros, a estadia foi simplesmente boa... e ficamos lá novamente. Muito bom valor pelo preço pago.

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“OK para o preço”

Aqui está uma revisão equilibrada que permanece honesta sem parecer excessivamente emocional: A localização do hotel era ótima e o lobby da frente era muito limpo e acolhedor. Check-in também foi suave e fácil. Infelizmente, a sala em si não atendeu às expectativas. O banheiro estava sujo na cheg… Mais

Aqui está uma revisão equilibrada que permanece honesta sem parecer excessivamente emocional: A localização do hotel era ótima e o lobby da frente era muito limpo e acolhedor. Check-in também foi suave e fácil. Infelizmente, a sala em si não atendeu às expectativas. O banheiro estava sujo na chegada, e quando entrei em contato com a recepção, o pessoal parecia desconfortável com o problema, em vez de realmente preocupado. Não havia nenhum pessoal de limpeza disponível e nenhuma sala alternativa para se mudar, então acabei emprestando spray de limpeza da recepção e limpando o banheiro eu mesma. Para o seu crédito, o gerente fez entrar depois, personalmente veio limpar o banheiro, e concorreu com 10% de desconto na minha primeira noite. Apreciei o esforço para corrigir as coisas, mas mesmo após a limpeza, o banheiro ainda tinha um odor desagradável mais antigo. No geral, o atendimento ao cliente parecia inconsistente - não absolutamente grosseiro, mas definitivamente não caloroso ou acolhedor. A propriedade tem potencial porque a localização e o lobby foram agradáveis, mas a limpeza e a experiência de serviço precisam de melhorias.

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