Palacio Santa Clara, Autograph Collection

“Ótimo hotel”

Tive uma fabulosa estadia de 3 noites neste hotel, belo quarto que era confortável, limpo e acolhedor depois de um longo dia explorando Valência. Excelente localização com fácil acesso a tudo que precisávamos. Tranquilo também, embora tão central. Aproveitou o terraço do telhado e a paz da piscina … Mais

Tive uma fabulosa estadia de 3 noites neste hotel, belo quarto que era confortável, limpo e acolhedor depois de um longo dia explorando Valência. Excelente localização com fácil acesso a tudo que precisávamos. Tranquilo também, embora tão central. Aproveitou o terraço do telhado e a paz da piscina etc. Definitivamente ficará aqui novamente.

Menos

“Ótimo hotel na cidade velha”

Primeira vez para ficar em uma propriedade Autograph Collection e tudo foi perfeito, do serviço à comida. É um hotel tranquilo na área da cidade velha, e a pé para muitos pontos turísticos, incluindo 5 minutos a pé da estação de trem. Eu definitivamente ficaria aqui novamente.

“Ótimo hotel, mas precisa de melhor serviço”

belo hotel, muito central. Construção e decoração é absolutamente maravilhoso. Todos os quartos e telhado muito bonito. Agora, o serviço não está de acordo com o hotel. Quando você paga o prémio você não pode ter jovens sem treinamento servindo pessoas (no almoço tivemos vários incidentes) e também… Mais

belo hotel, muito central. Construção e decoração é absolutamente maravilhoso. Todos os quartos e telhado muito bonito. Agora, o serviço não está de acordo com o hotel. Quando você paga o prémio você não pode ter jovens sem treinamento servindo pessoas (no almoço tivemos vários incidentes) e também no check-out com serviço ver inconsistente e nenhum profissional como você deveria ter (concierge interrompeu nosso check-out para falar com um colega para 5 ’). Você precisa corrigir isso para chegar ao resultado desejado.

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“Não desperdice suas atualizações de suíte aqui!”

Normalmente ficamos em hotéis Marriott por fidelidade à marca e, particularmente, como a marca Autograph. Embora Palacio Santa Clara tenha muitas qualidades positivas, não estava entre meus hotéis favoritos. Os positivos são ótimos funcionários, especificamente Juan na recepção e Geyser e Idaliys (… Mais

Normalmente ficamos em hotéis Marriott por fidelidade à marca e, particularmente, como a marca Autograph. Embora Palacio Santa Clara tenha muitas qualidades positivas, não estava entre meus hotéis favoritos. Os positivos são ótimos funcionários, especificamente Juan na recepção e Geyser e Idaliys (sp? ) no café da manhã. A localização é perfeita! Mas o estilo do hotel sentiu triste e museu como para nós. O mobiliário na área de pequeno-almoço era simplesmente desconfortável (cadeiras muito baixas, mesmo para pessoas de altura média). Eu usei meus 5 prêmios de atualização por noite e fiquei tão decepcionado com a sala da esquina que ocupamos. Era tão pequeno e o banheiro não tinha nenhum espaço de armazenamento. Não desperdice suas atualizações de suite aqui! Se voltássemos para Valencia, provavelmente escolheríamos outra propriedade.

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