Sonder At Penny Lane

“Muito boa experiência, com algum espaço para melhorias”

Fiquei aqui por um longo fim de semana e realmente gostou. A localização é realmente excelente, na borda da cidade velha e perto do metrô e várias linhas de ônibus. Os quartos são elegantemente decorados e bem mobilados - nós gostamos especialmente da máquina de lavar roupa / secador de tamanho com… Mais

Fiquei aqui por um longo fim de semana e realmente gostou. A localização é realmente excelente, na borda da cidade velha e perto do metrô e várias linhas de ônibus. Os quartos são elegantemente decorados e bem mobilados - nós gostamos especialmente da máquina de lavar roupa / secador de tamanho completo e lavadora, ea cama era muito confortável. A sala de estar e área de jantar eram de tamanho agradável, com móveis abundantes para acomodar 2 ou até 4 pessoas, e recebemos uma unidade de 2 quartos, embora tenhamos reservado 1 quarto. Eu estava preocupado que seria barulhento, mas nossa unidade estava na parte de trás e em um piso alto, e era completamente silencioso. O conceito desta cadeia parece ser que eles tomam um edifício de apartamentos, convertê-lo em aluguer de curto prazo, e competir com AirBnB - não há recepção e check-in - é totalmente automatizado (você recebe um código para acessar a porta da frente e seu quarto). Em comparação com um AirBnB de 5 estrelas, nossa experiência foi um pouco carente: a cozinha estava minimamente equipada (sem cortador, sem colander, etc), verificar - as instruções não eram claras (por exemplo, para abrir a porta da frente, você digita "#" primeiro e depois o código, em vez da ordem oposta mais intuitiva, e não havia nenhum sinal para esclarecer isso aos hóspedes que chegam), e o pessoal não é tão responsivo quanto eles deveriam ser. Até o último ponto, eu enviou-lhes um SMS para mais filtros de café e eles disseram que eles seriam entregues dentro de 24 horas - o que teria sido depois que eu check out (os filtros chegaram mais tarde naquele dia, mas ainda assim, o Serviço padrão não deve ser 24 horas). E encontramos algumas pessoas na entrada que ficaram perturbadas por não poder entrar no seu quarto, e ninguém estava respondendo ao número para alcançar aquele pessoal que foi fornecido por uma nota no elevador. Há muito espaço para melhorias na comunicação com os hóspedes. Ainda assim, nós realmente gostamos de nossa estadia - apenas certifique-se de baixar o aplicativo e certifique-se de que você pode ver sua reserva nele antes de chegar, como o aplicativo terá os códigos de acesso que você precisará.

Menos

“Está tudo bem.”

Boa localização habit difícil de encontrar e interior se sente tipo barato e plástico, habit frio e seco dentro, poderia ter melhor interior