Hyatt Place Taghazout Bay

“Hicham”

Liguei para a recepção no início da manhã. O agente da recepção confirmou a disponibilidade do check-in antecipado. Quando chegamos à recepção, fomos informados de que o quarto não pode acomodar 4 pessoas e se a 4ª pessoa tiver que deixar o hotel, caso contrário, o hotel entrará em contato com a po… Mais

Liguei para a recepção no início da manhã. O agente da recepção confirmou a disponibilidade do check-in antecipado. Quando chegamos à recepção, fomos informados de que o quarto não pode acomodar 4 pessoas e se a 4ª pessoa tiver que deixar o hotel, caso contrário, o hotel entrará em contato com a polícia, o que não foi educado porque eu disse a ele que irei deixar apenas meus amigos dormir em paz. Pedi ao talento a possibilidade de arranjar uma villa para nós, que era o preço triplo do quarto que nos foi dado. Nós reservamos uma villa, o segurança foi rude pedindo para passar pela recepção, embora tenha confirmado a ele que o farei nos próximos cinco minutos, mas ele ainda estava na frente da villa batendo à nossa porta. Mais tarde e à noite, tivemos um vazamento de água no andar térreo da villa. A equipe de engeening veio junto com a noite no comando. Pedimos ao responsável um reembolso total, pois não estávamos satisfeitos, além disso, encontramos aranhas perto das escadas rolantes e todos os funcionários do hotel estavam lá e eles viram tudo com seus próprios olhos. Foi-nos oferecido para nos mudarmos para uma villa próxima, que não era conveniente para nós, uma vez que já estávamos estabelecidos, no entanto, não tínhamos escolha e fomos informados de que receberíamos uma chamada do gerente de serviço do hotel para um pedido de desculpas e compensação, mas não foram informados. Aproximei-me da recepção de manhã e disse à recepcionista o que aconteceu e de forma rude foi-me dito que não houve vazamento de água depois que saímos ??. Eu conheci o gerente da recepção e ele estava ciente dos incidentes que ele pediu desculpas a nós enquanto estávamos na piscina almoçando e nos disse que o hotel irá. cobrir nossas despesas de refeição que não aconteceram e pagamos por todas as refeições que temos, exceto uma pizza. Também sou hoteleiro, mas não oferecemos o mesmo serviço. O hotel precisa de grandes mudanças. Hicham Mouzoune

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“Uma experiência maravilhosa”

Fui aqui sem expectativas reais, conhecendo pouco de Marrocos e menos ainda da região, mas ainda estávamos muito impressionados. A equipe tem sido profissional desde o primeiro ponto de comunicação. Brahim - responsável pelo transporte de hóspedes - certificou-se de que fomos apanhados no aeroport… Mais

Fui aqui sem expectativas reais, conhecendo pouco de Marrocos e menos ainda da região, mas ainda estávamos muito impressionados. A equipe tem sido profissional desde o primeiro ponto de comunicação. Brahim - responsável pelo transporte de hóspedes - certificou-se de que fomos apanhados no aeroporto por um motorista maravilhoso cujo nome eu infelizmente esqueci. Ele nos deu toneladas de dicas para fazer em Taghazout e nos arredores, e os 45 minutos de carro passaram por uma explosão. Ao chegar ao hotel, imediatamente nos sentimos bem-vindos pela equipe maravilhosa; o check-in correu bem e fomos rapidamente apresentados ao nosso quarto. O quarto era espaçoso e tinha todas as necessidades, incluindo frigobar, chaleira elétrica + café / chá, TV, secador de cabelo, ferro e tábua de passar roupas. A cama era um pouco dura demais para o nosso gosto, mas conseguimos um colchão extra depois de mencioná-lo na recepção. Infelizmente, este colchão extra foi removido durante a limpeza no dia seguinte, mas realmente não era um grande problema. A área da piscina é de primeira qualidade com uma grande piscina aquecida e uma menor aquecida. Alguns convidados pensaram que o não aquecido estava um pouco frio, mas para nós escandinavos era um contraste perfeito com o clima incomumente quente de fevereiro. Há um ônibus que transporta os hóspedes de um lado para o outro da praia sete vezes ao dia e outro que percorre todo o caminho até Agadir três vezes ao dia (cerca de 30 minutos de carro). Da praia, há uma caminhada de 10 minutos até a bonita vila de Taghazout. Quando perdemos o ônibus, Brahim ficou feliz em conseguir um motorista para nós. Não tenho muita certeza de como esses motoristas são afiliados ao hotel, mas o cara que nos levou a Agadir parou em uma rua com muitos fornecedores de cerâmica (a nosso pedido), onde os preços eram consideravelmente mais baixos do que no Souk el Had . Ótima experiência e muito dinheiro economizado. Nós sentimos que o restaurante tinha um pouco de cantina da escola - sentir, com luzes brilhantes e muito barulho. O bar / lounge - a área era agradável e relaxante, e o gerente do bar realmente sabia o que estava fazendo - os coquetéis eram requintados. O café da manhã é servido até as 10 horas todos os dias e era exatamente o que você esperava em um hotel 5 estrelas. A comida no restaurante e no bar da piscina era ótima, mas achamos que comida e bebida eram um pouco caras em comparação com os restaurantes de Agadir e Taghazout. Uma cerveja local não deve custar € 6. A maioria dos funcionários fala três idiomas: árabe, francês e inglês, facilitando a comunicação com facilidade. Fomos especialmente bem cuidados por um jovem excêntrico chamado Larbin, sempre pronto para nos prestar seu melhor serviço, além de dicas sobre onde conseguir o que souvenirs em Agadir. Em suma, o Hyatt Place Taghazout Bay foi uma experiência maravilhosa e nós definitivamente voltaremos no futuro.

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“Boa estadia em Taghazout”

Durante nossa viagem para Taghazout, minha esposa, filho pequeno, dois amigos e eu ficamos por quatro noites no Hyatt Place Taghazout Bay. Em geral, o hotel é bom (também equipado com uma bela piscina) e os quartos são limpos e confortáveis. A equipe foi muito gentil e atenciosa e nos deram muitas … Mais

Durante nossa viagem para Taghazout, minha esposa, filho pequeno, dois amigos e eu ficamos por quatro noites no Hyatt Place Taghazout Bay. Em geral, o hotel é bom (também equipado com uma bela piscina) e os quartos são limpos e confortáveis. A equipe foi muito gentil e atenciosa e nos deram muitas dicas úteis sobre Taghazout e a área circundante (por exemplo, Paradise Valley). Por último, mas não menos importante, o WiFi gratuito estava funcionando muito bem. O hotel está localizado no topo de uma pequena montanha de onde você tem uma bela vista do mar. A praia privada do hotel fica a mais de 1 km (o hotel oferece um serviço de transporte gratuito (horário fixo). Durante nossa viagem de ida e volta em Marrocos, geralmente ficamos no Riads e o Hyatt Place Taghazout Bay foi o único hotel que reservamos. Como um hotel oferece mais conforto (piscina grande, quartos maiores, ...), prevemos que o preço por quarto seja mais alto. No entanto, ficamos um pouco decepcionados que o café da manhã não estava incluído no preço do quarto e também era muito caro. Além disso, sentimos falta da típica gentileza marroquina que experimentamos antes nos Riads. Todos nós tivemos realmente um bom tempo no Hyatt Place Taghazout Bay e ficaríamos lá novamente.

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