Hotel ROC Oberoy Adults Only

“AVALIAÇÃO HONESTA DO HOTEL”

Visitamos o hotel como um feriado tardio por 5 noites depois de ler algumas das avaliações eu era um pouco cético sobre o que nós encontraríamos, mas no geral o hotel é muito agradável, impecavelmente limpo, o pessoal é muito amigável e útil. A comida era muito boa, muita escolha no café da manhã, … Mais

Visitamos o hotel como um feriado tardio por 5 noites depois de ler algumas das avaliações eu era um pouco cético sobre o que nós encontraríamos, mas no geral o hotel é muito agradável, impecavelmente limpo, o pessoal é muito amigável e útil. A comida era muito boa, muita escolha no café da manhã, e eu pensei que algumas das refeições da noite eram excelentes, especialmente as da Paella, as bebidas eram aceitáveis e você recebe porções muito generosas nas calças curtas. Quarto limpo diariamente e muito bem, os quartos são pequenos, mas, temos uma vista de piscina que tinha camas e sol de 11 a 5. 30h no balcão. Eu faria alguns pontos a área da piscina não recebe muito sol e quando faz isso é em uma pequena área da área da piscina, há uma área de estar com mesas e cadeiras que recebe o sol quase todo o dia, eu não posso entender por que isso não é usado para camas de sol e as cadeiras e mesas são colocadas na área sombreada, o que incentivaria mais pessoas a ficar perto da piscina, tendiamos a ir para a praia por isso. Mas, no geral, o Hotel está em um lugar perfeito para o resort, que é adorável, mas se você ama o sol e vive perto da piscina eu não acho que isso faria para você, mas como dito o Hotel é agradável e o pessoal são adoráveis.

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“Fim de temporada de fadiga?”

Eu tinha lido comentários anteriores e queria acreditar que outros hóspedes estavam sendo "sobre picante", infelizmente eles não eram. Chegando nas primeiras horas sendo 'saudado' por um cara surdo de olhar que estava em silêncio por cerca de 15 minutos enquanto escrevia em seu PC, não foi um gran… Mais

Eu tinha lido comentários anteriores e queria acreditar que outros hóspedes estavam sendo "sobre picante", infelizmente eles não eram. Chegando nas primeiras horas sendo 'saudado' por um cara surdo de olhar que estava em silêncio por cerca de 15 minutos enquanto escrevia em seu PC, não foi um grande começo, mas certamente as coisas só poderiam melhorar. O quarto era lindo, limpo com uma bela vista sobre a piscina e jardim. O café da manhã foi bom com uma ótima seleção, o café poderia ter sido mais agradável. Algumas vezes durante o jantar, todas as sobremesas estavam embaladas e sentimos-nos apressados para sair. Uma noite eu tinha acabado de comprar 2 copos de vinho no bar quando o barman começou a remover todas as lâmpadas das mesas, era 10 : 15 ! Um cavalheiro em particular, eu só posso supor que li mal a descrição do trabalho e pensei que ele estava se candidatando a um emprego em hostilidade em vez de hospitalidade! Eu percebo que os hóspedes podem ser irritantes e frustrantes de vez em quando, no entanto, isso nunca deve ser óbvio para o hóspede. Houve momentos em que senti que minha presença era um inconveniente, eu sei que é tarde na temporada, mas ainda era meu feriado. No geral, não foi horrível e por favor, pelo menos dê a esse pobre homem de piscina um travesseiro: D

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“Uma semana no sol terminou com o roubo de dinheiro do nosso quarto...”

Então chegamos ficando neste hotel na quarta-feira 27 de agosto por uma semana , fomos registrados e recebemos um quarto no 3o andar e tudo parecia estar bem . Os quartos eram limpos e espaçosos etc. Enquanto isso, tivemos um pouco de mal-entendido sobre o uso do SAFE no check-in, como eu perguntei… Mais

Então chegamos ficando neste hotel na quarta-feira 27 de agosto por uma semana , fomos registrados e recebemos um quarto no 3o andar e tudo parecia estar bem . Os quartos eram limpos e espaçosos etc. Enquanto isso, tivemos um pouco de mal-entendido sobre o uso do SAFE no check-in, como eu perguntei se podemos usar o cofre ele diz que sim está no seu quarto, chegamos ao quarto que deveria ter sido digital, mas não acendeu, então eu apenas presumi que não estava funcionando. Eu tinha uma bolsa com todos os meus cosméticos, então eu apenas coloquei nossos dois passaportes e 40 libras de dinheiro inglês (2 20 libras de notas) na parte zip desta bolsa e continuou verificando-o todas as noites. Então rápido para a segunda-feira , estamos aqui desde quarta-feira . Todas as manhãs vimos a limpeza / empregada no nosso piso, mas esta segunda-feira ela não estava lá. Eu disse ao meu parceiro que talvez eles tenham um dia livre como eu não esperava camas feitas e toalhas frescas todos os dias. Tivemos um dia de praia , voltamos ao hotel e tomamos algumas bebidas e subimos às 18h para tomar banho e trocamos para a noite . Quando abrimos a porta as camas tinham sido feitas e toalhas frescas dadas, eu sentou-me na cama e verificou o meu saco de cosméticos para passaportes e dinheiro e uma das notas de 20 libras estava faltando... Eu estava mortificado e tão chateado, é apenas 20 libras, mas é o princípio de alguém tem sido em meus pertences e tinha um bom rummage tomou o dinheiro e zipped-lo de volta. Fui à recepção e queria respostas , explicou como estava chateada que tínhamos pago £ 1400 por uma semana e deveríamos sentir-nos seguras em nossos quartos , o gerente falou comigo no dia seguinte e confirmou que a empregada estava na sala por volta das 10 . 50 am e que este deve ter sido um mal-entendido e eu realmente tinha 2 x £ 20 notas como seu pessoal não faria nada como isso. Eles então explicaram que você tem que pagar pelo cofre e, de fato, ele não estava quebrado e você precisava pagar uma taxa e eles me deram uma chave e me aconselharam a colocar meus pertences imediatamente sem custo. Quando cheguei ao aeroporto, eu também tinha AirPods brancos e eles estavam na minha bolsa com os cosméticos e eles estavam faltando. Eu estava fumando e chateado e explicou ao gerente se essas pessoas apenas levar um pouco de cada quarto , esperando que as pessoas não notem até que você cheque fora e estão no aeroporto etc , em uma semana eles seriam quids em e muito bem fora . Eu não ficaria neste hotel novamente ! ! ! ! !

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