Golden Bahía De Tossa & Spa

“Fantástico hotel e funcionários! - Família com um filho com deficiência”

Acabamos de voltar de uma estadia fantástica aqui! O hotel foi acima e além para o meu filho que tem deficiências complexas e requisitos dietéticos, incluindo a necessidade de rotina e familiaridade. O gerente do restaurante garantiu que tivéssemos a mesma mesa para o pequeno-almoço e o jantar,… Mais

Acabamos de voltar de uma estadia fantástica aqui! O hotel foi acima e além para o meu filho que tem deficiências complexas e requisitos dietéticos, incluindo a necessidade de rotina e familiaridade. O gerente do restaurante garantiu que tivéssemos a mesma mesa para o pequeno-almoço e o jantar, isso significava que meu filho ficaria sentado pelo tempo que tomássemos para comer, o que é algo com o qual lutamos nos feriados, eles também lhe forneceram suas comidas seguras, o gerente me levou antes do almoço no dia seguinte à chegada para garantir que pudessem oferecer e organizar suas comidas para ele. Não podemos expressar nossa gratidão por isso porque isso tornou a refeição para nós tão muito mais fácil que significava que ele não teve quaisquer derrames ou ficar em angústia e sentado durante todo o tempo que pudemos comer como família, algo que lutamos para fazer em férias. O hotel é mantido limpo e a um bom padrão em todos os lugares. Quartos - Limpadores não limparam sob as camas e havia alguns "coelhos de poeira" lá embaixo, eles não limparam em todos os outros lugares e, em geral, estávamos satisfeitos. As camas foram feitas e as toalhas mudaram (as toalhas estavam limpas!) A geladeira está vazia, o que funciona para nós, pois sempre vamos comprar bebidas do supermercado. Não tínhamos problemas com o ar condicionado e somos uma família que tem problemas de regulação de temperatura decorrentes de condições médicas, por isso gostamos de nossos quartos para serem mantidos frescos em caso de sobreaquecimento em férias. A comida em geral foi ótima, havia muita escolha para o café da manhã e jantar, serviço de mesa e o pessoal foram exemplar. Bar e funcionários foram ótimo serviço em momentos que parecia que eles só tinham uma máquina de cartão que significava que eles estavam correndo em torno um pouco eu não sei se isso é normal ou eles têm outra máquina, mas não funciona, sem falhas com o serviço que sentimos muito por eles correndo em torno para a máquina de cartão. Muito entretenimento para crianças e adultos. As piscinas são bem mantidas e a piscina interior é ótima! Camas de sol são confortáveis e o bar no topo do telhado e terraço é fantástico que lhe dá uma ótima vista da cidade. Ficamos tão satisfeitos com nossas férias que estamos considerando voltar. O pessoal foi impecável muitos deles se envolveram e riram com meu filho, a segurança até ofereceu-lhe um doce, foi um hotel muito agradável e acolhedor.

Menos