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Recomenda-se o uso de roupas casuais para a vida cotidiana, a bordo do navio e para as excursões. Para as noites informais, vestidos de verão para mulheres e roupas leves para os homens. Para noites de gala e algumas festas é recomendado se vestir mais formalmente. Uma sugestão são ternos de cores escuras para os homens e vestidos de noite para as mulheres. Para noites menos formais um vestido de cocktail para as mulheres e traje esporte fino para homens. É aconselhável ter sempre em mãos uma roupa que projeta das mudanças de temperatura entre as áreas internas do navio com o ar condicionado e áreas de convés. Para excursões locais religiosos onde são visitados, é recomendado o uso de roupas adequadas (com joelhos e ombros cobertos).
A empresa utiliza seis principais línguas de comunicação: Inglês, italiano, alemão, francês, espanhol e português. A ordem pela qual estes idiomas aparecem é determinada pelo número de passageiros que falam os idiomas citados. O prospecto da cabine e outro material impresso a bordo estão disponíveis em versões nos seis idiomas listados. A ordem das línguas utilizadas nas cartas e nos menus muda de acordo com a área do mundo onde é cada barco está.Para cruzeiros na costa brasileira e na América do Sul os principais idiomas falados serão o português e o espanhol.
Durante seu cruzeiro o staff do navio te proporcionará um serviço excelente. Esta equipe tem o respaldo de muitos outros empregados que trabalham nos bastidores garantindo que sua estadia a bordo seja sempre agrádavel.Para sua comodidade, a MSC Cruzeiros acresceta automáticamente um custo de taxas de serviço diário na sua conta da cabine, este valor varia de acordo com o itinerário selecionado e o número de dias do cruzeiro. Nos cruzeiros cujo embarque ocorre na América do Sul, o pagamento das taxas de serviço é cobrado antecipadamente, no momento da reserva. Para todas as saídas por outros destinos será cobrado um importe referente a taxa de serviço de cada passageiro por cabine conforme descrito acima.
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