Swiss-Garden Beach Resort Kuantan

“Um excelente Resort: Valor para Dinheiro”

Fiquei com a minha mulher para 4N/ 5D nos últimos tempos. O serviço especialmente pela equipe de gestão par foi excelente. Nesta ocasião ,nós não encontramos o gerente geral, que estava de saída. Em vez disso, fomos calorosamente recebidos pelo senhor Raymond Leaw que pessoalmente manipulados a nos… Mais

Fiquei com a minha mulher para 4N/ 5D nos últimos tempos. O serviço especialmente pela equipe de gestão par foi excelente. Nesta ocasião ,nós não encontramos o gerente geral, que estava de saída. Em vez disso, fomos calorosamente recebidos pelo senhor Raymond Leaw que pessoalmente manipulados a nossa reserva. Ele tomou a dificuldade para encontrar-nos várias vezes no lobby e resurants (dentro do hotel) e teve o cuidado de todas as nossas necessidades. Defineltely A+. Ramesh Hathiramani o F&B gerente que está sempre no Deep ito sorolï¿ ½fez questão de falar com um número de hóspedes. Percebemos que ele foi muito atencioso para os hóspedes, incluindo-nos. Ele não só era trabalhadora e meticuloso mas também tem muito boas habilidades de PR Até Mesmo o Chef, Raveendran estava fazendo suas rondas várias vezes durante o pequeno-almoço e jantar, conversando com os convidados. Ele estava ansioso para ouvir e sempre pedindo sugestões para melhorar ainda mais a qualidade das refeições. Uma marca distintiva de um bom chef. As refeições eram bons e nós amamos os seus buffets e pratos chineses especialmente o dim sum No seu restaurante chinês. É um dos raros hotéis onde os idosos recebem um grande desconto para buffets. Os quartos renovados são muito limpo e agradável. A praia é simplesmente espectacular. A piscina também é bom. Em geral este hotel vale a pena cada ringgits malaios. Com certeza vou voltar a este hotel, pois é na nossa lista de favoritos.

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“Estadia agradável confortável”

A esposa e eu fiquei em um quarto duplo grande com casa de banho privada por uma noite. Muito limpo e é o que você pode esperar. Piscina é segura e as toalhas são fornecidas. O pequeno-almoço era bom, como existe uma grande selecção de pratos variados para atender a todos. Aproveitamos a praia e à … Mais

A esposa e eu fiquei em um quarto duplo grande com casa de banho privada por uma noite. Muito limpo e é o que você pode esperar. Piscina é segura e as toalhas são fornecidas. O pequeno-almoço era bom, como existe uma grande selecção de pratos variados para atender a todos. Aproveitamos a praia e à noite a pé no pôr-do-sol. Havia um leitor de piano tocando músicas diferentes, o que foi muito agradável. O único problema foi o estacionamento. O parque de estacionamento estava cheio e tivemos que estacionar em torno da parte de trás fora da vista do hotel principal. No entanto não é um grande problema. Eu dirigi até a entrada principal e deixou cair todas as bolsas em primeiro lugar. O hotel fica a uma distância da cidade, então você não pode caminhar em Odivelas para explorar ... Uma estadia agradável e o preço não era muito cara

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“Bom para umas férias relaxantes”

Manada de Singapura e fiquei aqui para um fim de semana prolongado. Bom: Excelente localização, longe da cidade e a praia tranqüila. Boas crianças e piscina de adultos. Os quartos limpos e as comodidades normais que um precisa para umas férias relaxantes. Humilde e pronta para ajudar. Ambiente agr… Mais

Manada de Singapura e fiquei aqui para um fim de semana prolongado. Bom: Excelente localização, longe da cidade e a praia tranqüila. Boas crianças e piscina de adultos. Os quartos limpos e as comodidades normais que um precisa para umas férias relaxantes. Humilde e pronta para ajudar. Ambiente agradável. Muitas opções para O Pequeno-almoço. Precisa melhorar: Os funcionários da recepção requer mais formação. Em Primeiro lugar, tivemos de esperar por cerca de 20 minutos, assim como a pessoa-office estava tentando encontrar a reserva, esperamos na sala de espera, após cerca de 6 horas de carro, realmente necessário para descansar. Depois de um tempo fui até a recepção para notar que a reserva tinha sido encontrado, mas a equipe da recepção foi ocupado o check-in outros clientes, foi só quando eu estive no contador por alguns minutos que minha reserva foi processado. Além disso, tínhamos reservado através da Expedia e pedi um quarto para não-fumantes. Curiosamente as instruções não torná-lo para o sistema de reserva de hotel. Nós não percebemos até que fomos para o quarto, que estava cheio de cheiro de fumaça. Fui a pessoa da recepção para pedir para não-fumantes e ela disse que isso não está na reserva, mostrei a minha confirmação por e-mail do Expedia, mas ela estava confiante de que esta não é a reserva, para que ela não podia dar quarto para não-fumantes. Voltei para o quarto, e chamada Expedia. Dentro de 5 minutos recebeu uma chamada de front office supervisor que pediu desculpas e ajudou-nos mudar nosso quarto para não-fumantes. Eu realmente não sei se houve disponibilidade, por que foi a recepção por pessoa não está pronto para mudar o nosso quarto ... de qualquer forma, foi uma crise. Depois que conseguimos um bom serviço e quaisquer outras queixas. Limpeza: A gerência do hotel tem de conseguir modernos equipamentos de limpeza para a equipe de limpeza para ajudá-los limpos mais rápido e eficiente, eles são provavelmente ainda utilizando vassouras e eu não ver limpadores vï¿ ½uo. O parapeito da nossa varanda estava cheia ou ferrugem, e percebemos que quando viu as mãos pretas do meu filho, que estava em pé com a gente na varanda e as suas mãos sobre o parapeito inferior. Então, limpa-lo com toalhas molhadas e tecidos molhados ... levou-nos a poucos minutos, mas eu acho que a equipe tem mais quartos para limpar em menos tempo.. gestão deve olhar para a sua formação e equipamentos. Piscina Limpeza: Durante o fim de semana, o resort estava cheia, e percebemos que a piscina para crianças não foi feita no domingo e havia folhas, e flutuar insetos e insetos, eu entendo que existe uma árvore acima e que mantém queda, mas, já que é piscina infantil, eu gostaria de sugerir a limpeza duas vezes por dia ou mais ao longo da semana, ela só podia ter ao redor 10-15 minutos cada vez provavelmente. Em geral, a estadia foi boa, nós nos dirigimos a cidade algumas vezes bem. No entanto falta de comida indiana nos levou a unidade para fora com frequência para obter comida, mas eu acho que poderia ser por causa de menor demanda de comida indiana. Gostaria de voltar com certeza, desta vez que certifique-se instruções reservas são confirmadas antes de mão e temos que levar comida para durar-nos por alguns dias ... Praia é excelente e o hotel é excelente para umas férias relaxantes. Os problemas são triviais e eu tenho certeza que gestão que cuidar delas.

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