Hotel Hilton Strasbourg

  SAT Empfang im Hotel war gestört. ARD nicht zu empfangen und andere nur Programme sehr grieselig. Das Personal wusste es wohl. Erst beim 2ten telefonat kam endlich jemand der aber schon genau wusste was das Problem war und dass er nicht helfen konnte.

  Le petit déjeuner compris vraiment bon mais avant 9h30 sinon il faudra faire la queue! Le sauna mixte (attention, pas de vestiaires individuels pour ce déshabiller, les nudistes seront comblés!) et le fitness qui reste un point fort même si des poids étaient disponible mais sans la barre! La chambre était spacieuse mais pas du tout charmante, d'un aspect très vieillissant! Les produits fourni à l'arrivée dans la salle de bain (shampoing, lotion pour le corps...) sont de très bon produit, vraiment, mais n'ont pas été renouvelés le temps de notre séjours de 3 nuits, nous avons du les réclamer!

  Conclusion,l?hôtel n'est vraiment pas fidèle à sa réputation! Dans la chambre de luxe: rideau trop court donc qui laissait passer la lumière, TV toute petite et pas LCD comme indiqué lors de l'achat, le ménage n'ai pas fait correctement (pas aspiré, salle de bain pas nettoyé entièrement, WC et baignoire non faite! et la poussière pas faite depuis un moment vu la quantité!), le téléphone sonnait sans raison! Nous avons bien sur signalé tout ces problèmes à l'accueil qui d'ailleurs, n'a résolu que le problème du ménage mal fait. L?hôtel reste a 20 mn à pied du centre ville! Surpris car l'annonce disait "vu sur la cathédrale ou le congrès" et bien ni l'un ni l'autre! Vu les prix pratiqués par l?hôtel, c'est scandaleux la qualité qui vous est proposé!
A FUIR!

  le petit déjeuner

  les buffets au déjeuner et dîner ==> il y aurait un petit plus de choix mais bien quand même

  Professionnalisme du personnel

  aucun

  des espaces comme on en trouve peu de nos jours: grandes chambres, couloirs larges...

  beaucoup de monde au petit dejeuner

  siituation/palais congrès et centre ville

  WC dans la salle de bain

  Tolle Lage und gutes Frühstücksbüffet

  Die Zimmer entsprechend nicht dem hohen Hilton-Standard