L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

“Ótima estadia de 1 noite”

Ao contrário de outras avaliações recentes, fiquei aqui 1 noite de negócios e gostei da minha estadia. O serviço no check-in foi ótimo, o quarto foi maravilhoso, máquina Nespresso, toalha suave, produtos de higiene agradáveis etc. Tive serviço de quarto jantar como eu tinha trabalho para fazer, iss… Mais

Ao contrário de outras avaliações recentes, fiquei aqui 1 noite de negócios e gostei da minha estadia. O serviço no check-in foi ótimo, o quarto foi maravilhoso, máquina Nespresso, toalha suave, produtos de higiene agradáveis etc. Tive serviço de quarto jantar como eu tinha trabalho para fazer, isso foi muito agradável. O pequeno-almoço foi fabuloso. Perto da estação de trem seria altamente recomendável.

Menos

“Hotel confortável mas cansado”

Cama espaçosa e confortável no quarto superior queen no 1o andar da rua ( 201 ) , além de uma sauna no mesmo andar. Nosso aquecimento continuava desligado em certas horas do dia. Corrigido diariamente por chamada telefônica para a recepção para ligar de volta remotamente. Os corredores do hotel sen… Mais

Cama espaçosa e confortável no quarto superior queen no 1o andar da rua ( 201 ) , além de uma sauna no mesmo andar. Nosso aquecimento continuava desligado em certas horas do dia. Corrigido diariamente por chamada telefônica para a recepção para ligar de volta remotamente. Os corredores do hotel sentiram frio no nosso último dia. O pessoal da recepção é excepcionalmente útil e amigável. Localização central, a 10 minutos a pé da estação de trem e do centro. Fiquei 3 noites, comeu um pequeno-almoço que não era ótimo, então não repetiu. A área do bar carece de qualquer aspecto de intimidade e conforto. Pedimos bebidas, mas duas vezes não recebemos as bebidas pedidas. O spa é básico, mas ok. No geral, o hotel não reflete 5 estrelas, mas apesar das falhas, saímos relaxados e refrescados.

Menos

“Hotel bonito e histórico”

A partir do momento em que você chega, você pode sentir um senso de história. O exterior do hotel é indiscutivelmente bonito. Dentro do hotel tem partes com muito caráter, como a capela. No entanto, eu diria que os móveis poderiam ser melhorados. Nossa suíte e as áreas comuns foram mobilados com mó… Mais

A partir do momento em que você chega, você pode sentir um senso de história. O exterior do hotel é indiscutivelmente bonito. Dentro do hotel tem partes com muito caráter, como a capela. No entanto, eu diria que os móveis poderiam ser melhorados. Nossa suíte e as áreas comuns foram mobilados com móveis baratos, o que é uma desvantagem para um edifício tão bonito. Este hotel poderia ser facilmente 5 estrelas com um pouco de investimento. Meu marido e eu ficamos no quarto 116 que estava na frente do hotel. Era separado do hotel principal. Esta sala particular tinha uma história por trás, pois pertencia a uma figura histórica, mas não consigo lembrar quem, infelizmente. O quarto tinha uma área de entrada que levava a um quarto principal, banheiro e banheiro separado. Infelizmente, o quarto era bastante obscuro como as cortinas de privacidade não eram muito boas e sendo no nível da rua, sentimos que era necessário fechar as cortinas. Encontramos uma marca desagradável no banheiro, então o comunicamos à recepção. O homem disse que iria pegar o limpador para lidar com isso imediatamente. Saímos do quarto e vimos o mais limpo a caminho do nosso quarto. Quando voltamos 15 minutos depois, a marca ainda estava lá, então eu tive que limpá-la eu mesmo. Muito pobre. Tivemos nossas dúvidas sobre a limpeza geral da sala. Eu diria que esta sala particular atrai muito barulho também, pois é posicionado onde todos chegam ou se reúnem para fumar. O serviço era geralmente agradável, mas com um pouco mais de consistência e polimento, poderia melhor refletir o alto padrão que o hotel promete. A senhora que trabalhava no bar deu uma recepção fria. Voltamos para uma bebida após o jantar e um homem nos serviu e o serviço foi muito bom. São coisas como esta que deixam o hotel decepcionado. No geral, este é um hotel cheio de caráter e charme, ideal para aqueles que apreciam a história. Com algumas melhorias no estilo e serviço, poderia facilmente transformar de uma estadia agradável em um excepcional.

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