Aha Alpine Heath Resort

“Uma experiência incrível de Alpine Heath, altamente recomendado”

Uma experiência incrível de Alpine Heath, altamente recomendado, o pessoal era incrível, as atividades eram familiares, chalés eram limpos e a segurança estava no ponto

“Nokuthula Tshabalala”

O resort é bonito, e o pessoal é jantar amigável. Check-in após 19h00 e fez uma chamada para a recepção para pedir para alguém para mudar de camas de casal para duplo e eles estavam lá em um minuto. Eu realmente gostei da minha estadia

“Drakensburg gem que é precisa um pouco se um polimento”

A estrela deste resort é seu pessoal. Desde o dia em que chegamos, cada pessoa que encontramos sempre foi agradável e útil. Não vimos nenhum gerente do resort. A comida é média, mas fresca. Há uma pequena loja que tem todos os elementos básicos que você pode precisar. Um divertimento gratuito para … Mais

A estrela deste resort é seu pessoal. Desde o dia em que chegamos, cada pessoa que encontramos sempre foi agradável e útil. Não vimos nenhum gerente do resort. A comida é média, mas fresca. Há uma pequena loja que tem todos os elementos básicos que você pode precisar. Um divertimento gratuito para a família. Só uma linda vibe. As unidades estão bem armazenadas, mas na necessidade desesperada de uma atualização, as unidades foram limpas todos os dias muito bem. Mas a condição geral das unidades precisa de uma boa limpeza profunda. Há muitos passeios bonitos na propriedade e nós apreciamos as atividades de equitação e tiro. No geral, uma viagem agradável e espero que eles investam em upgrade para futuras visitas.

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“O cenário é bonito, mas o pessoal de check-in precisa de treinamento adequado em cortesia e requisitos de hóspedes”

Vim aqui para celebrar um aniversário e também o Dia das Mães com antecedência. Depois de uma longa e exaustiva viagem de Gauteng chegamos ao resort às 17h00. Como somos cidadãos idosos pedimos um chalé perto da recepção. No entanto, a senhora cheque em sem saudação nos deu quarto 3, que eu sabia q… Mais

Vim aqui para celebrar um aniversário e também o Dia das Mães com antecedência. Depois de uma longa e exaustiva viagem de Gauteng chegamos ao resort às 17h00. Como somos cidadãos idosos pedimos um chalé perto da recepção. No entanto, a senhora cheque em sem saudação nos deu quarto 3, que eu sabia que estava longe da recepção. Eu recusei este chalé, mas peguei um carro para verificar. O que ela estava pensando. Como houve um longo passeio até o chalé Eu recusei e depois ela disse 23 que eu também recusei. Agora ela desperdiçou meia hora do nosso tempo e eu estava com fome e precisava do meu chalé para tomar um café com o meu bolo. Finalmente, ao discordar com ela, ela concordou com o chalet 29. Minha pergunta era que isso deveria ter sido atribuído a mim no início. Fiquei chocado que todos os chalés perto da recepção não estavam ocupados durante os quatro dias que estive lá, mas não pude conseguir este chalé. Foram 30 31 e 32 Eu acho que a administração precisa ser mais assertiva com seu pessoal de recepção em relação a tais questões Eu vi uma jovem mulher negra correndo do chalé 31 com um miúdo no meu último dia, mas não fomos atribuídos este chalé. que estava totalmente disponível. Isto não é sobre, porque espero que este resort não vai ser transformado em um resort de ação afirmativa. Além disso, o jovem na recepção não está interessado em fazer seu trabalho, mas sim entreter e rir com outras funcionárias, enquanto está atrás do balcão. O pessoal muito lento com as refeições. O menu requer uma atualização para atender diabéticos. Basta fazer um estoque de ovos e batatas fritas ou uma salada lateral em vez de pão interior e estilo sanduíche. O garçom sabia muito pouco sobre vegetais laterais. Nunca informe que podemos substituir chips por uma salada. No entanto, a taxa de idosos era tão incrível. Chalets spick e span e muito confortável. Era celestial subir à vista dos picos pacíficos de montanha todas as manhãs. Comidas embora levou muito tempo para preparar foi saboroso e satisfatório. O pessoal na loja no local muito amigável e útilNo entanto, a gestão precisa ser mais proativa com a formação do pessoal para garantir que os chalés próximos à recepção não sejam reservados para alguns grupos de raça. Por quê? ? ? ? Só não estrague isso para nós nação arco-íris sul-africanos. Fiquei mais triste pelo meu check-in e deixou um sabor amargo para qualquer visita futura

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