Alfred Hotels Port-Vieux

“Excelente hotel perto da praia”

Muito atencioso pessoal e hotel perfeito. Localizado muito perto de uma baía de praia, este hotel foi muito melhor do que o esperado. A decoração era simples e calmante, a cama era muito confortável com a roupa de cama mais macia. Embora 3 estrelas o serviço excedeu

“Duas noites em Biarritz”

Um hotel encantador em uma excelente localização! O quarto era limpo e o pessoal era amigável e útil. Eles organizaram transporte tanto do aeroporto na chegada quanto para a estação de trem para a partida. O café da manhã foi delicioso! Nós definitivamente recomendamos este hotel para qualquer pess… Mais

Um hotel encantador em uma excelente localização! O quarto era limpo e o pessoal era amigável e útil. Eles organizaram transporte tanto do aeroporto na chegada quanto para a estação de trem para a partida. O café da manhã foi delicioso! Nós definitivamente recomendamos este hotel para qualquer pessoa que viaja para Biarritz.

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“Não os quartos que pedimos”

Chegamos depois de uma exaustiva manhã de viagem e verificamos na recepção do lobby. Eles foram muito simpáticos e nos levaram para nossos quartos. A primeira coisa que notámos foi o quanto eles eram diferentes da forma como reservamos. Os tectos eram incrivelmente baixos e os banheiros eram pequ… Mais

Chegamos depois de uma exaustiva manhã de viagem e verificamos na recepção do lobby. Eles foram muito simpáticos e nos levaram para nossos quartos. A primeira coisa que notámos foi o quanto eles eram diferentes da forma como reservamos. Os tectos eram incrivelmente baixos e os banheiros eram pequenos. Não era o que as fotos eram. As decorações pareciam um pouco idênticas, mas a sala não. Imediatamente voltamos para a recepção. Tivemos que falar com 3 funcionários diferentes antes de chegar a qualquer lugar. Quando finalmente fizemos, fomos transferidos para o outro lado da estrada para um edifício onde os quartos pareciam com os on-line, com tectos altos e um banheiro maior. Nós nos sentimos muito mais felizes nestes quartos, mas a situação não estava bem. Isso causou muita angústia para nós e nossos amigos. Eles tinham reservado no mesmo hotel exato e, quando perguntado se eles poderiam se mudar para o mesmo andar que nós um pouco antes da chegada, eles foram contados que nem sequer estavam no mesmo edifício que nós, apesar de termos reservado juntos. Isso fez com que mudassem hotéis. Eu não estou feliz com este serviço como a única coisa que queria foi ter um tempo feliz e relaxante em Biarritz.

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