Quarters Hotel

“Incrível.”

Tivemos um serviço incrível da equipe do Quarters Hotel. Eles são profissionais e Fahrana é fenomenal. A sua equipa e ela própria dedicam-se a tornar a sua estadia o mais confortável possível. Nós definitivamente ficaremos aqui apenas daqui para frente.

“Excelente serviço e salas limpas”

Escrevendo esta resenha da sala de café da manhã elegante no hotel Quarters após uma estadia de duas noites. Cada membro da equipe fez o possível para tornar minha estadia agradável, do guarda de segurança à equipe da recepção. Bonnie a senhora na área de café-da-manhã foi especialmente acolhedora … Mais

Escrevendo esta resenha da sala de café da manhã elegante no hotel Quarters após uma estadia de duas noites. Cada membro da equipe fez o possível para tornar minha estadia agradável, do guarda de segurança à equipe da recepção. Bonnie a senhora na área de café-da-manhã foi especialmente acolhedora e maravilhosa. Os quartos eram confortáveis e limpos e o chuveiro foi fantástico. O café da manhã excedeu em muito as minhas expectativas. Este hotel é um valor real, com um serviço de cinco estrelas que você obteria em um hotel elegante como o Vineyard na Cidade do Cabo ou o Saxon em Johannesburg pela fração do preço. Obrigado por uma estadia maravilhosa!

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“Lugar encantador, localização conveniente, mas lutando sob COVID”

Deixe-me ressalvar esta revisão dizendo que a indústria hoteleira sofreu muito com o COVID. Alguns faliram completamente, outros fecharam temporariamente, enquanto outros, como o Quarters, lutaram. Acho que nossa experiência teria sido diferente em circunstâncias diferentes. O hotel está tomando pr… Mais

Deixe-me ressalvar esta revisão dizendo que a indústria hoteleira sofreu muito com o COVID. Alguns faliram completamente, outros fecharam temporariamente, enquanto outros, como o Quarters, lutaram. Acho que nossa experiência teria sido diferente em circunstâncias diferentes. O hotel está tomando precauções extremas para mitigar a propagação do COVID. Você deve preencher um formulário de saúde 24 horas antes da chegada (mas só o recebemos na manhã em que fomos fazer o check-in, depois que já estávamos na estrada). A equipe, incluindo a equipe de limpeza, não está autorizada a entrar no seu quarto durante a sua estadia, o que significa que não há serviços de limpeza. O restaurante no local está fechado no momento, mas o hotel pode entregar um café da manhã básico (frio) à sua porta por 100 rands (melhor ir a um dos restaurantes locais). O hotel é adorável e está em uma localização muito conveniente no início do distrito de Florida Road. Há muitas lojas e restaurantes a uma curta distância. Também fica a 10 minutos de carro da área à beira-mar de Durban e de muitas outras atrações. Reservamos o quarto familiar e era muito espaçoso, com duas camas muito grandes e confortáveis. O quarto tem uma pequena geladeira, mas não há microondas, o que é um pouco estranho, pois eles fornecem vários conjuntos de pratos e talheres. Eles também oferecem chá, café, leite, açúcar e biscoitos de chá, o que é um toque agradável. O quarto e banheiro (com chuveiro e banheira) eram limpos e convidativos. Infelizmente, Durban está passando por um corte de carga diário. O hotel foi bom em nos dizer quando isso aconteceria (das 8 às 22 horas uma noite e das 8 às 10 horas da manhã seguinte), mas Quarters não tem um gerador (o que seria surpreendente para um hotel estabelecido) ou não Não quero usá-lo para apenas um punhado de convidados. Percebemos que outro hotel popular na rua (o Benjamin) estava usando um gerador. Acabamos indo a um bar na Florida Road uma noite apenas para estar em um lugar com energia/eletricidade que não era a melhor escolha para nossos cansados oito anos de idade. Também tivemos problemas com o cofre do quarto que apresentou defeito depois que colocamos nosso eletrônico dentro. O gerente geral foi capaz de abri-lo na manhã seguinte antes de nossa partida. Em suma, a Quarters está realmente tentando manter seus altos padrões de serviço durante um período muito difícil, mas talvez sem grande sucesso. Estou ansioso para ficar novamente em melhores circunstâncias.

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