Marriott's Phuket Beach Club

“Estadia de 1 mês feliz graças à equipe e às instalações maravilhosas”

Minha família e eu recentemente completamos uma estadia de um mês no JW Marriott Phuket como proprietários de um clube de férias. Temos vindo aqui nos últimos 15 anos e embora o ambiente, as acomodações e as instalações sejam excelentes, a única coisa que realmente faz uma grande diferença para o J… Mais

Minha família e eu recentemente completamos uma estadia de um mês no JW Marriott Phuket como proprietários de um clube de férias. Temos vindo aqui nos últimos 15 anos e embora o ambiente, as acomodações e as instalações sejam excelentes, a única coisa que realmente faz uma grande diferença para o JW Phuket é a hospitalidade, genuinidade e paixão de todos os funcionários com quem interagimos. Devo dar um grito especial para Vincent, o Gerente de Relações com o Hóspede, que desde o primeiro minuto em que verificamos se preocupou genuinamente com nossa experiência e ativamente acompanhou nossos pedidos. Pedimos que a mesa de pingue-pongue fosse preparada para nós, pois minha mãe e eu jogamos pingue-pongue em nossos exercícios diários. Fomos informados antes de nossa chegada que não estaria disponível, mas quando me encontrei com Vincent no check-in e fiz o pedido novamente, a mesa foi fixada e posta para nós no dia seguinte. Vincent nos fez sentir bem-vindos e pudemos sentir a paixão genuína com que ele oferece grandes experiências aos hóspedes. Notas especiais de boas-vindas de Vincent e do prato de queijo foram uma bela surpresa para nós no meio de nossa estadia, e no dia de nossa partida também recebemos um cartão de agradecimento especial assinado pessoalmente por Vincent e outros membros da equipe. Obrigada Vincent! A comida da CUCINA também merece destaque. Como um dos dois únicos locais abertos junto com o M Club, CUCINA entregou ótimas tarifas tailandesas, internacionais e italianas para as quais eu já escrevi em uma análise separada. O cheeseburger com bacon estava gostoso, assim como a salada tailandesa de carne de bovino e o Phad tailandês. Para alguém que normalmente não come carne, meu pai quebrou a regra e repetiu o cheeseburger várias vezes! O serviço da CUCINA é impecável. Nunca nos sentimos apressados e quase todos os funcionários nos chamam pelo nome e se lembram de nossas visitas anteriores. O M Club foi outro local de que desfrutamos vários finais de tarde. O local fica na praia e é muito relaxante, com boa comida e bebidas. A equipe de limpeza que atendeu nossa suíte (1542) também deve ser mencionada. Todos os pedidos foram atendidos e entregues imediatamente, incluindo utensílios de cozinha completos e garrafas extras de água. O quarto era extremamente limpo durante a nossa estadia, graças a Iris e aos membros da sua equipa. Agradecemos o "novo normal" em que a suíte só será atendida por camareira enquanto os hóspedes estiverem fora. Isso não é problema para nós e simplesmente temos que avisar a governanta que estaremos fora. Por fim, Malika (Koah) e todos os membros da equipe do Fitness Center merecem menção especial. O JW tem uma academia totalmente renovada com novos equipamentos de primeira linha e passamos quase todos os dias lá. É impecavelmente limpo e o serviço e os conselhos que recebi dos funcionários foram excelentes. Além disso, a equipe do Fitness Center preparou toalhas, garrafas de água fria e repelente de mosquitos para nós todos os dias na mesa de pingue-pongue junto com a cerca de rede para evitar que as bolas cheguem a todos os lugares. Já estamos ansiosos para voltar novamente no final de outubro para uma estadia de 10 dias.

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