Hotel Best Western Plaza Napoli

  La amabilidad de su personal

  La zona en sí y la plaza de delante del hotel

  personale gentilissimo e camere pulite,ottimo qualità prezzo. mezzi per raggiungere il centro ben posizionati.

  colazione la peggiore da quando viaggio,molto meglio farla in un bar li vicino.

  camera molto stretta per l'alloggio di due adulti oltre ad un bambino di tre anni. Le numero _16 sono più agevoli e spaziose e quindi adatte per le esigenze descritte.

  lo staff e veramente gentile e pronto a risolvere problemi

  difficile immaginarsi che questo albergo faccia parte de una catena come la BW... come esempio posso indicare che le portacenere della terrazza non sono stati puliti in parecchi giorni e cosi un po tutto

  Hotel di qualità con prezzi contenuti, personale cortese e sempre disponibile.

  L'ubicazione è strategica, vicino alla stazione, non lontano dal porto e dal centro direzionale....peccato sia nella parte della città che viene trascurata, non pulita e abbandonata a se stessa.

  Comodissimo per visitare Napoli

  Attenzione di sera!

  Cortesia del personale

  Quartiere intorno molto degradato, ma tuttavia comodo per la vicinanza con la stazione.

  Sehr hilfsbereites Personal

  Frühstück wirklich nicht gut

  Personal sehr nett!

  Die Lage, laut, schmutzig und suspekt

  el hotel que pedimos fenomenal

  la primera noche de hotel nos enviaron a otro por motivos poco creibles estaba cerca del nuestro pero mucho inferior del que pagamos por los dos dias .la verdad que parecia una casa de citas

  avevo riservato un miniappartamento ad un prezzo molto vantaggioso, camere con terrazzo enorme, silenziose, pulite

  All'arrivo all'Hotel avevano il mio nome sbagliato e non volevano darmi la camera sostenendo che non c'era alcuna prenotazione per miniappartamento ma solo per una camera tripla; dopo lungo mercanteggiare (20 min), dopo avermi detto che non c'erano camere con quella tipologia etc. etc...dopo una misteriosa telefonata fatta alla direzione commerciale di non so che (alle 21,30 di sera!) miracolosamente la nostra camera è comparsa. Si è trattato di una spregevole furberia e tentativo di assegnare una camera che non era la nostra.
Segnalo uno scarso funzionamento del riscaldamento.

  GENTILEZZA, CORTESIA E DISPONIBILITÀ DEL PERSONALE.

  LA ZONA NON È ATTINENTE AL TIPO ED ALLA QUALITÀ DELL´ALBERGO. ZONA MOLTO DEGRADATA CON PROSTITUTE A 5 MT. DALL´INGRESSO. LUOGO D´ACCESSO DALLA PIAZZA PIENA D´IMMONDIZIA. PECCATO CHE L´ALBERGO NON SI TROVI IN UN´ALTRA ZONA PIÙ DECENTE.