Opiniões sobre o navio MSC Splendida, MSC Cruzeiros

Cumprimento de horário etc. Atendimento e cordialidade dos funcionários.

A MSC deveria estudar algo sobre a possibilidade de criar fila nos restaurantes, com uso de fitas sinalizadoras, ou cone de identificação, por exemplo. Como as bancadas não têm sentido de tráfico, as pessoas invadem a sequência utilizada naquele momento, criando duplos direcionamentos, o que atrapalha e muito o fluxo das pessoas, causando discussões e até brigas. Em suma, a maioria dos italianos é muito sem educação!

qualidade dos funcionarios

Os serviços menos valorados são: Excursões, Espectáculos, Equipa de Animação

Os serviços melhor valorados são: Serviço de quartos, Serviço de Restaurantes, Espectáculos

Os serviços menos valorados são: Qualidade / Preço, Serviço de Bares, Equipa de Animação

Qualidade da comida e facilidade, sem fila, para service. A limpeza tbem ajudou muito. A organização para sair do navio.

A qualidade dos espetáculos poderia ser melhor, mas não desqualifica o passeio.

Navio ok.

Em termos de alimentação, espetáculos e divertimentos, sofrível. Comparo com 37 cruzeiros realizados anteriormente, inclusive com vários da MSC.

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de quartos, Serviço de Bares

Os serviços menos valorados são: Serviço de Restaurantes, Camarote

Restaurantes do jantar são organizados, limpos, menos aglomeração, pratos mais sofisticados, mais bem preparados, mais cuidadoso, serviço top.

O navio deixou as pessoas em risco pois não testou os hóspedes para COVID-19 todos os dias, aceitou exames com mais de 24h, permitiu aglomerações nos restaurantes buffet, sequer cumpriu o itinerário proposto, além de deixar os hóspedes horas esperando para o desembarque, com uma vista horrível no dia do réveillon (da orla porca de santos). Foi um desastre. As comidas do buffet poderiam ser mais bem trabalhadas, o menu diário era pobre (pães duros, pouco recheio nas sobremesas, pizzas super finas e quase sem recheio algum, o suco das máquinas tinha sinceramente um gosto de água suja e sem qualquer sabor) há muito potencial para melhorar.

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Excursões, Qualidade / Preço

Os serviços menos valorados são: Serviço de quartos, Serviço de Bares, Serviço de Restaurantes

Cabine espaçosa, serviço de limpeza bom, garçons do horário de jantar muito educados.

Pouca variedade de comida, etinerário fraco

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de quartos, Serviço de Bares

Os serviços menos valorados são: Equipa de Animação, Excursões, Camarote