Opiniões sobre o navio Costa Luminosa, Costa Cruzeiros

Organização

Desembarque por lanchas

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Excursões, Serviço de Restaurantes

Os serviços menos valorados são: Serviço de Bares

Os serviços melhor valorados são: Destinos, Serviço de Restaurantes, Serviço de quartos

Os serviços melhor valorados são: Espectáculos, Refeição, Equipamentos

Os serviços menos valorados são: Camarote

Navio em boas condições gerais e bom atendimento.

Entretenimento a bordo muito fraco!! Principalmente os espetáculos no teatro!

Conforto, liberdads

Os serviços melhor valorados são: Serviço de Restaurantes, Refeição, Qualidade / Preço

Os serviços menos valorados são: Camarote, Limpeza, Equipamentos

É sensacional!

Não existem na minha opinião

Os tripulantes S?O NOTA 10. Eles fazem de tudo para tornar a estadia maravilhosa! Quero destacar o profissionalismo, dedica??o e cordialidade da Renata da recep??o, do Guilhermo do Tour, do Bruno da dan?a, do apresentador (do teatro, do Bingo .... ELE ? DEMAIS) dos nossos gar?ons (mesa 118) e do rapaz que arrumou nosso camarote = muiiiiiiiiiito gentil. TODOS DE PARAB?NS!!!

O EMBARQUE foi HORR?VEL!!!!O FUNCION?RIO DE TERRA, que fazia a entrada TOTALMENTE DESQUALIFICADO = SEM EDUCA??O, PRECONCEITUOSO, GROSSEIRO.... fiquei imaginando se o navio estivesse a deriva ...... Como seria a organiza??o?????? Se fosse com este profissional, e NA MESMA DESORGANIZA??O = TODOS MORRERIAM!!!! Confesso que fiquei com medo de embarcar depois que este profissional come?ou o EMBARQUE. Quase desisti!!!! Faltou a GENTILEZA DA EXPLICA??O DO QUE ESTAVA ACONTECENDO, chegamos ?s 11 e embarcamos as 16 horas!!!!! SEM ?GUA, SEM COMIDA..... um caos. FALTOU O ACOLHIMENTO devido a LONGA ESPERA..... n?o foi servido nem ?gua!!!!!! J? fiz v?rios cruzeiros, e sempre embarco no hor?rio de IN?CIO do cruzeiro, aproveitando-o em sua totalidade. Desta vez me senti lesada, j? que ao inv?s de CURTIR O NAVIO antes dele iniciar a navega??o FIQUEI SENTADA NO CH?O DO SAL?O de embarque com cede/fome/dor (pois estava rec?m operada do joelho). Foi p?ssimo!!!

Tudo perfeito. Pessoas gentis e delicadas

Falta de informação na chegada ao navio de para onde se dirigir e o que fazer até o primeiro treinamento de emergência! Era meu primeiro cruzeiro e não recebi nem orientação pra chegar até a cabine. Tive que ir “no instinto”